Terugbetalingsbeleid

Onze producten zijn op maat gemaakte artikelen en voedingswaren die bijgevolg niet in aanmerking komen voor omruiling en/of terugzending-retours. 

Vanzelfsprekend hebt u wel het recht op retours en terugbetaling wanneer een ontvangen artikel niet voldoet aan de hoge kwaliteit-eisen die u en wij ervan verwachten.

Gelieve ons echter eerst te contacteren via despekke.lendelede@gmail.com of 0476 52 93 03 teneinde het probleem én de (eventuele) retour-modaliteiten te bespreken.

De directe kosten opgelopen ten gevolge van de eventueel noodzakelijke terugzending van de producten zijn ten uwe laste behalve in de gevallen waarin De Spekke u verkeerde producten toestuurde.